经历七轮行政审批瘦身，银川行政审批改革从一站式审批到网上审批，再到虚拟审批，“放管服”改革已经走入深水区。下一步该如何深入推进“放管服”改革，审批服务又该如何优化服务内容。近日银川市行政审批服务局赴江门、广州、泉州、厦门、武汉等地考察，在取经借智的路上，找到了银川下一步行政审批改革的突破口，并出台了行政审批改革的十项系列新举措，打造“五星级”政务综合体。  

　　市行政审批服务局借鉴外地经验，将提请市政府以立法的形式出台法规，从企业信用方面，建立黑名单制度，让失信企业“一次失信、处处受限。”通过立法形式建立黑名单制度，就可以对失信企业在工程报件、年审等环节加以限制，从政策扶持、税收等多方面取消其享受优惠的资格。 

　　黑名单制度立法，只是十项新举措其中之一。在银川市行政审批服务局环保园林水务处，工作人员孙秀荣专门管理着园林资质审批的QQ群，工作人员陈稳管理着环境影响评价审批QQ群；在建设交通城管处，工作人员刘岩松自掏腰包升级QQ群，他的三级资质审批服务群现在已有938个成员。通过这些QQ群，工作人员可以随时发布审批政策，满足市民的预约服务。市行政审批服务环保园林水务处处长李佳说，通过优化服务的方式提高简政放权的力度，目前环保园林水务处的一揽子优化服务已经陆续开始落实。 

　　在市行政审批服务局，各个处室正将一揽子审批改革提上议事日程，研究具体实施方案。 

　　今年，市行政审批服务局将进一步优化网上办事平台，今后银川人办事“网上办事是常态，网下办事成例外”。市民大厅、市行政审批服务局官网、移动审批APP、行政审批系统将进一步优化，微信公众号也将随之开通。此外，“零门槛承诺制”、15分钟高效便民服务圈、工业项目O2O全程帮办服务机制等服务都被列入十大新举措内。今后，市民进了大厅就像进了“五星级酒店”，大厅的管理将参照五星级酒店的服务标准和规范，物业、安保都将列入服务考核体系。