3月3日，自治区党委常委、银川市委书记赵旭辉调研督导社会综合治理和信访工作，强调要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行新时代党的群众路线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提高基层治理能力和水平。市委副书记周健鹏参加。

赵旭辉来到市综治中心、市信访接待大厅等地，现场调度相关工作，了解矛盾纠纷排查化解、群众反映问题解决等情况。他指出，群众利益无小事，要完善工作机制、强化分类施策、提升治理效能，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，让人民群众切实感受到公平正义就在身边，全力维护社会大局和谐稳定。要立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，深入推进信访工作法治化，抓实信访问题源头治理和积案化解，千方百计为群众排忧解难。

“这里配备了多少人员力量？”“火车站是人员密集场所，要毫不松懈抓好安全工作。”在银川火车站，赵旭辉看望一线工作人员，检查人员密集场所安全工作，感谢大家的辛勤付出。他指出，要强化人员密集场所公共安全防范和消防安全工作，扎实做好秩序维护、风险排查，强化规范管理、应急处置、服务保障，切实维护人民群众生命财产安全。

赵旭辉强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要在基层治理上再提升，把党的领导贯穿社会治理全过程各方面，高效运行“社区吹哨、部门报到”机制、深化物业提升“123”专项行动，推动自治、法治、德治、智治有机结合，构建共建共治共享基层治理新格局。要在创新举措上再突破，聚焦基层治理新领域、新课题、新要求，在优化机制、深化改革、科技支撑等方面探索新模式、新路子，以点带面促提升、示范带动创品牌，形成更多银川经验、银川模式。要在服务群众上再加力，心系“万家灯火”、情牵“柴米油盐”、紧盯“急难愁盼”，全面梳理摸排婚姻、劳资、邻里等矛盾纠纷，从细微之处着手、从琐碎之事做起、从点滴之间发力，努力把解决群众身边的烦心小事做精、做实、做细，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

市领导吴琦东及有关部门负责同志参加。