2021年，银川市税务局大力推行“急速办”和“加速退”，全市77户企业享受出口退（免）税额，占全区出口退（免）税总额的40%，以更精准的服务、更细化的辅导，让企业“走出去”的步子更稳、底气更足。

主动服务，让企业应退尽退。银川市税务局积极优化出口退税内部流转流程，大力推进出口退税“无纸化”“非接触式”“全程电子退库”、全时段随到随审等便利化措施，确保了全市正常退税业务平均办理时间远低于总局时限要求，部分一类出口企业实现了最快当日办结时间。税务部门主动帮企业争取退税额，并快速到账，增强企业抵御风险的能力。

全程伴税，让企业便捷办退。银川市税务局在各县（区）局税政部门设置了“退税服务专员”，主动做到全程“伴税”，专人解答、专岗咨询、专区辅导，快速审核不掉线，贴心服务不断档。同时，积极强化税库联动，与国库第一时间沟通协调，适时共享退税信息，打通退税的“最后一公里”，办税的“高速运转”有力助推企业盘活资金。银川市税务局及时、详细、系统地解答企业疑惑和问题，从流程到操作，主动添加纳税人微信，将出口退（免）税业务操作指南、培训课件等资料发送给纳税人，并邀请纳税人加入“出口退税企业交流群”。事事有回应，件件有回响！

政策落地，让企业坚定前行。银川综合保税区是我国推行增值税一般纳税人资格试点单位之一，按照工作部署，银川市税务局为辖区内企业开展定制式服务，定期发布税收政策宣传册，推动保税区内企业积极拓展国际国内市场，充分享受税收政策红利。截至2021年年底，区内共有8户企业申请成为增值税一般纳税人资格试点企业。宁夏粤泰科技发展有限公司主要生产和出口N95医用防护口罩，2021年6月开始申报退税，税务人员对企业申报资料的收集、发票勾选认证、电子税务局的使用等方面进行全面指导。2021年12月，根据企业申请及申报情况，将其纳入“无纸化”申报管理范围，在税务部门的大力支持下，企业抢抓发展机遇，坚定前行。