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金凤区审批服务管理局依托“三个一” 进一步释放政务服务便民改革“红利”

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来源:金凤区审批服务管理局 2022-04-01 

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近年来,金凤区审批服务管理局为深入贯彻深化“放管服”改革优化营商环境建设,聚焦政务服务便民化、智慧化建设,坚持目标导向、结果导向,主动对标对表,积极探索创新,依托“三个一”工作机制,深入推进“一件事一次办”改革目标有效落实,持续提升政务服务“供给侧”能力,不断提升营商环境“含金量”。

一是科学规范集合式“一网通办”平台。梳理整合现有各级政务服务平台、系统,合理利用借助办事系统,全面提升“互联网+政务服务”能力,着力解决办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路、进不完的网这些“关键小事”,积极推动本级政务服务事项87%以上实现“网上办”“掌上办”,进一步释放“互联网+政务服务”潜能。办事企业和群众可自主选择互联网、手机APP等多种形式网上自主申报、全程网办,搭建办事群众不跑就可办服务平台,引导办事群众由“窗口办”逐步向“网上办”过渡。截至目前,共受理网办件达1万以上。二是整合打造集约式“一窗受理”模式。进一步优化审批环节,精简审批材料,缩短审批时限,提高办事效率,以“一次办好”为原则,设置“一件事一次办”窗口,采取“一窗受理、内部流转、并联审批”等方式,对能够“即报即办”的事项实行窗口“即办”,梳理“一窗受理、集成服务”事项清单33项,合理简化重复、不必要的流程,取消不必要证明材料,有效破解“多地跑”“折返跑”等问题。三是持续赋能集能式“一次办”机制。梳理企业和群众办件的高频事项,推出37个“一次办”套餐式服务事项,整合优化重复的材料及表格,将多个办事指南整合成一个全链条办理“一件事”的办事指南并向社会发布,组织企业和群众对“一件事一次办”事项开展体验式办理,找准政务服务的“堵点”和“痛点”,打通服务群众“最后一公里”,让企业和群众真正实现了不跑腿、少跑腿,“一件事一次办”。


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