2022年3月25日上午，为深入贯彻党中央、国家政务服务“跨省通办”有关精神，进一步推进落实政务服务一体化建设要求，金凤区审批服务管理局在前期“跨省通办”合作基础上，通过云视频与9省（区）23县（区）签订了《政务服务省通办事项“套餐办”合作协议》，将进一步深化合作关系，探索建立多事项“异地帮办、远程受理、属地审批、就近取证”的全新套餐服务模式，实施政务服务异地打包办，全面提升企业群众的获得感和满意度。

此次合作可实现推进线上线下多渠道通办模式。在各合作县（市、区）政务服务中心开设线下“跨省通办”窗口，公布首批30项“套餐办”事项清单，线上依托各省政务服务平台，申请人跨区域办理多个事项时，对可以进行套餐办的事项，采取“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等多种形式予以打包办理，通过网络信息技术、远程视频连线完成收件预审、现场受理、发放证照文书等环节，相关材料可经邮递传递，实现异地办理多事项“一次办好”。提供全程帮代办服务。合作单位配备专职帮代办团队，根据申请人需求和行政审批要求，为企业、群众提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材寄递、证照寄递等服务，不断加强政务服务队伍建设，完善帮办代办和协调联动机制，提高帮代办水平。 完善审批事项联络员制度。合作单位的业务科室可根据具体业务自行对接，确定审批事项联络员及联系方式，加强沟通，便于及时解决协作过程中遇到的各种问题，方便企业和群众异地办事。

下一步，金凤区审批服务管理局将通过扩大服务覆盖范围、丰富政务服务内容、智能技术赋能等方式，积极做好“跨域通办”提质增效工作，让改革成果惠及更多企业群众，进一步激发市场活力。