把重点项目建设放在心里、抓在手上、落在实处，今年以来，银川市审批服务管理局千方百计促开工、促建设、促竣工、促投产，用实打实的项目审批服务，向全市开展“改进作风提升质效”专项行动交上了沉甸甸的答卷。

4月11日，市审批服务管理局项目服务室工作人员李世峰刚完成手上的文本工作，此时电话铃声又响了。他说：“只要进了办公室，就再也抽不开身。项目开工建设的关键时期，每一分每一秒都耽误不得。”正如李世峰所言，项目报批，只争朝夕。从交通疏堵项目的加班加点报批，到全市重点工程的专班服务，李世峰和同事们忙得不可开交。如今，项目服务室已经形成了立项、规划、评价、施工等报批环节的全流程定制服务。每一个项目都由专人负责对接跟进，从报批进度到报批手续时时更新、时时对接。在项目服务室，每一个重点项目都有一本报批台账。李世峰说：“每个项目在报批过程中会出现不同的问题，针对不同问题我们会推出不同的报批服务方案。对还没有进入报批环节的，我们也会提前介入为项目提前生成一套报批流程，让项目报批少走弯路。”

在审批人员全力为项目建设服务时，报批环节之外的周到服务也为审批抢抓了时间，这恰恰是“改进作风提升质效”专项行动在细微末节处彰显出的政务服务温暖。在工程项目建设服务大厅，大厅引导员专职负责项目报批的免排队叫号、专窗受理、“绿色通道”引导，还有专人负责这些服务的受理、转办和跟踪督办，目的就是为了让项目单位一进门就直接获取到快捷精准的办事信息，一次性获取到办事流程注意事项，进而避免办事人员往返跑路，耽误流程。

值得一提的是，为了让整个报批环节无缝对接、滴水不漏，项目服务室专门成立了谋划重大项目课题组。课题组有序核实土地、资金等建设条件，加速完成并联审批，大大提高了项目申报的成功率。