“终于拿到‘小红本’，心里的这块石头可算落地了。”兴庆区凤凰北街街道北塔社区清湖苑小区居民常珉高兴得合不拢嘴，等了九年多的不动产权证书，终于在六月底拿到了。由于历史遗留问题，致使清湖苑小区包括常珉在内的28户居民迟迟不能办理不动产权证，没有了 “身份证 ”的房子，成了大家最大的心病。

今年，银川市切实把破解“办证难”问题作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，启动解决群众办理不动产权证遗留问题专项行动，成立工作专班，综合施策推动问题化解，让为“证”所困的群众看到了希望。随后，市委组织部相关包案领导立即组织市自然资源局‍‍、住建局、信访‍‍局、税务局、财政局、审计局及兴庆区相关部门召开两次现场推进会，根据各部门职责梳理症结，压实责任。

同时，银川市、兴庆区相关部门、街道、社区多次在小区开展不动产统一登记政策知识宣传活动，除了进行登记摸底、核税、测量等工作，还设置群众接待点，提供政策解答、材料收取、签订协议等一站式服务，让群众了解办理不动产权证的政策及流程，进一步解决业主办理不动产权证的难点、堵点问题。并协调银川市不动产登记事务中心提前预审住户办证资料，开通绿色专门窗口，确保群众现场缴纳相关费用后即可取证。同时，接送行动不便的住户到银川市民大厅，安排专人帮助已签订安置协议的住户办理不动产权证。“房本对我们老百姓很重要，盼了这么多年终于愿望成真，有了房本这才感觉房子是属于自己的，开始听说年底才能拿上，没想到六月底就拿到了，从得知要给我们办证到拿上证，经过各环节的疏通，不到一个月的时间，办理速度真是快。”常珉激动地“晒”出自家房本。“包案领导经常现场办公，解决问题。居民阿姨也很热心，在办证过程中配合我们跑前跑后，给群众通知事情、讲解政策。”北塔社区工作人员说道。

凤凰北街街道办事处党工委书记张德凤介绍，办好不动产权证是百姓安居的重要一步，目前已有19户完成办证工作，接下来，将以群众的实际需求为中心，按照规划实施要求，会同相关部门补齐社区短板，提升居住品质，打造宜居社区。