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坚守品质与服务 诚信经营赢认可

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来源:银川日报 2025-09-26 

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近日,兴庆区丽景街街道观湖社区开展诚信商户评选活动,辖区内的百泉书店(观湖总店)凭借优良品质与贴心服务成为社区诚信经营标杆。活动现场,社区网格员为书店负责人雷丽芳送上“诚信经营户”流动红旗。“感谢大家对我们的认可!”雷丽芳拿着流动红旗难掩激动。随后,雷丽芳将这面流动红旗悬挂在门店显眼处。

百泉书店已经营20余年,从最初的图书小店,转型为涵盖图书、文创、文具的综合便民书店。“我们一直坚持‘两不进’原则:不进三无文具、不进盗版图书,所有商品均来自正规渠道,从源头保障质量。”雷丽芳说,“童叟无欺、明码标价”是她一直坚守的经营准则。

针对周边未成年消费者较多的情况,雷丽芳也会定期对店员进行培训,“若孩子购买大额商品,店员会先与家长沟通。若联系不上家长则暂不出售。”雷丽芳介绍,“同时,每次卖出商品时我们都要求店员给孩子清晰说明产品质量与价格。”

“童叟无欺、明码标价”,这八个字,成了雷丽芳经营书店20余年不变的准则。对于后续的经营,她表示会再接再厉,把诚信装在心里、落在实处。

“我们社区一直致力于营造诚信和谐的商业环境,希望通过诚信商户评选,鼓励更多商户秉持诚信理念,做到货真价实、童叟无欺,共同推动社区繁荣。”观湖社区网格员杨桂芳说。

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