2022年04月04日至2022年04月10日，经“@问政银川”转办事项共计239件，办结231件，办结率96.65%。

一、咨询类案例

1.04月06日01时17分，网友“@用户6974023751”发博咨询：“请问城南三十五中学什么时候开工建设？”04月06日16时31分“@问政银川”接到咨询进行转派。04月07日14时32分，“@金凤教育”答复：“您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：按照《银川市中小学布局规划》，结合金凤区2020-2025中小学布局规划，金凤区教育局计划新建金凤区第三十五中学项目。该项目已申报自治区义务教育薄弱环节改善与能力提升项目，目前选址及建设用地手续正在申请办理，待项目用地、资金申报批准后。方可实施建设。具体时间以银川市和金凤区两级政府公示为准。感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快。”

2.04月06日20时50分，网友“@鹏程万里dpc2268”发博咨询：“阅海天山熙湖，吉泰曦阅，周边有没有规划学区的计划？吉泰曦阅西边跟南边空地都是啥规划？”04月06日21时18分“@问政银川”接到咨询进行转派。04月08日14时46分，“@银川市自然资源”答复：“您好，吉泰曦阅西边及南边空地位于正在编制的《丽子园北街片区控制性详细规划》范围，目前该规划正在自然资源局网站进行公示征求意见，待该规划按程序批复后将在网站进行公开。”

二、投诉类案例

1.04月01日18时42分，网友“@呆毛会长”发博投诉：“丽水家园东这个公交站台旁边的马路有个大坑，路面快成波浪形了，希望有关部门尽快处理下。”04月01日23时32分“@问政银川”接到投诉进行转派。04月07日14时47分，“@银川市政管理”答复：“您好，感谢关注，该处清明节已维修。谢谢。祝您生活愉快。”

2.04月06日19时43分，网友“@塔欧提”发博投诉:“阅海万家G2区西北角人行道，存在漏水现象，请排查。”04月06日21时19分“@问政银川”接到投诉进行转派。04月07日09时17分，“@银川自来水”答复：“您好，您的留言已收悉，此处漏水已在昨晚23:02到达现场查看，为200PE漏水，需白天测漏后维修，感谢您的关注，祝您生活愉快。”

3.04月07日12时57分，网友“@遥望北方的汉子”发博投诉:“银川金凤区正源北街和枕水巷交叉路口东南角有一个凉亭，风吹雨淋多少年了凉亭立柱和座位已经漆皮掉落，非常影响美观。”04月7日16时44分“@问政银川”接到投诉进行转派。04月08日12时27分，“@银川市绿化一处”答复：“您好，您所反映地段由绿化一处管辖，目前设施维修招标工作刚刚结束，施工单位已于4月7日下午进驻现场开展维修工作，预计本月底修缮处理完成。感谢您对园林工作的关注，祝您生活愉快。”

4.04月07日13时34分，网友“@用户6199522039”发博投诉:“民族街路口到凤凰桥段典农河北属于贺兰管理吧，绿地垃圾多，这几年新建的小区周边生态垃圾都在杂草里，希望政府部门督查一下责任管理单位进行整改。”04月07日14时08分“@问政银川”接到投诉进行转派。04月11日17时39分，“@贺兰综合执法”答复：“尊敬的市民您好，我局绿化所已组织工人对典农河周边绿地枯枝、杂草、生活垃圾进行综合整治 ，对苗木进行疏枝、整形修剪，同时对绿地进行补水工作。下一步，综合执法局将加大检查力度，督促外包企业做好绿地养护管护工作，确保绿地环境卫生干净整洁。”

三、建议类案例

04月07日23时00分，网友“@丶隐约雷鸣202112”发博建议：“建议民生逸兰汐三期，四期开通直达银川市金凤区和兴庆区的公交呢？可以方便周边居民的出行。谢谢。”04月07日23时41分“@问政银川”接到建议进行转派。04月08日17时08分，“@银川公交”答复：“您好，您的建议我们已反馈永宁公交公司，并按属地管理反馈永宁县交通部门，结合县域内整体公共出行规划、小区周边客流情况及场站条件，逐步完善永宁公共出行条件，满足更多出行需求，谢谢关注。”