银川市政务微博周报（2022.08.08-2022.08.14）

2022年08月08日至2022年08月14日，经“@问政银川”转办事项共计236件，办结231件，办结率97.77%。

咨询类案例

1.08月08日14时12分，网友“@颖小虫爱小颖”发博咨询：“想问问银川的指标到校和择优录取的具体情况？”08月08日14时15分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月10日18时33分，“@金凤教育”答复：“银川教育:您好，请登录银川市教育局官网搜索查看《银川市教育局关于印发＜2022年银川市普通中小学招生工作方案的通知＞》，或致电0951-6888719详细咨询。”

2.08月08日16时52分，网友“@Novemmu”发博咨询：“麻烦请问下到底是什么具体规定 接种完二价hpv疫苗后不能接种四价和九价hpv疫苗呢？”08月08日16时57分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月09日09时12分，“@银川卫生健康答复:您好，可以拨打我委公共卫生处电话详细咨询，电话0951-6888398.感谢关注 。”

二、投诉类案例

1.08月10日08时34分，网友“@往后瑜生x瑜你同行”发博投诉:“银川路边的槐树不能换成别的树吗？夏天树胶粘脚，地上也脏兮兮的，而且春天那个花粉还很容易引起过敏，大家都很有意见！怨声载道的，政府部门都看不到吗？”08月10日09时35分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月11日09时40分，“@银川园林:”答复：“您好，近期天气持续高温干旱，导致蚜虫、木虱危害严重，市园林局已安排各单位通过喷洒有害生物防治应急药剂、安装物理阻隔防治粘虫胶带等，进行防治。同时通过清洗路面、树冠喷水、错峰打药为行道树深层注水复壮等多项措施，保障城市景观干净整洁，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。”

2.08月11日12时18分，网友“@随心随意cc”发博投诉：“我在新华东街607号3楼，楼下以前只是停车场，现在变成了夜市，外加一个小的游乐场所，天天吵得，影响住户休息，地面也脏，影响市容，这又临街又在居民住户楼下，这政府允许这么搞吗？以前夜市在马路对面大超市门口，这不会影响住户呀，烦请能换个地方吗？谢谢。”08月11日13时42分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月14日18时03分，“@兴庆银古路街道办:”答复：“（一)尊敬的微博网友您好！您的投诉已知悉，现答复如下:接到投诉后，经银古路街道丽水社区核实：新华东街607号七七美食广场已取得经营许可证，关于投诉的广场周围环境卫生问题，丽水社区已通知七七美食广场负责人，由经营商户每天营业完毕后对周围环境卫生进行打扫，并要求该美食广场每晚11点停止营业。（二)在夜间营业时间内，经营商户会和顾客协调尽量控制说话及喝酒划拳等制造的音量。如有问题请咨询银古路街道办事处，电话6027535 感谢您对我们工作的监督，祝您生活愉快！”

3.08月12日19时24分，网友“@天涯小鱼儿ljx”发博投诉:“银川马拉松自从去年停赛后，举办遥遥无期，去年5天只退了一部分人的费用，还有很多参赛者未退票，请问有退票渠道吗。”08月12日21时35分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月15日09时40分，“@银川市体育局”答复：“：你好！你反映的问题已收到。今年拟不举办银川马拉松赛事。银马赛事活动报名登记及退费事宜由赛事公司具体执行，市体育局一直积极协调赛事公司处理市民群众银马报名退费工作，请您与体育局竞技体育科6737273联系，以便尽快处理。如还有其他疑问，请联系0951-6854600、6737273咨询。”

三、建议类案例

08月10日08时45分，网友“@交通热线张华”发博建议：“众建议，亲水大街与大连路，由北向东转弯，右侧车道是否能改为右转专用道，因为直行加右转，老有车辆挡住右转车道！亲水大街大连路那边写字楼还有市民大厅都在东边，所以建议直接改为右转专用道？”08月10日09时03分“@问政银川”接到建议进行转派。08月15日15时44分，“@银川交警设施”答复：“您好，感谢您的关注和建议。南口的亲水大街为公交专用车道，早晚高峰只能让右转的社会车辆借道通行，建议右转车辆可以提前在车流量少的南海路右转！”