银川市政务微博周报（2022.08.29-2022.09.04）

2022年08月29日至2022年09月04日，经“@问政银川”转办事项共计235件，办结226件，办结率96.17%。

咨询类案例

1.08月29日12时12分，网友“@枣子的ocean”发博咨询：“请关注湖畔嘉苑停车难，停车贵的问题，地下停车位租一年4200，业主苦不堪言！难？”08月29日14时04分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月31日16时11分，“@金凤建设交通”答复：“您好！您反映的问题我中心已收悉。经了解1.因湖畔嘉苑原规划地上停车位配比不足，主干道属于半开放状态。小区内配套业态种类较多，部分业主不愿购买，或租赁地下车位压力大，接上，2.物业公司已向业委会、街道等属地管理部门提交小区《车辆治理方案（讨论稿）》等待给予业主满意的答复。给您带来不便敬请谅解。感谢您对我们工作的关注与支持！祝您生活愉快！。”

2.09月01日09时45分，网友“@张大壮_523493651zzm”发博咨询：“你好，请问惠农区上小学的孩子如果想去银川上中学，都有什么政策？孩子现在二年级？还是从房子盖好没有开始出售起就缴纳？”09月01日10时38分“@问政银川”接到咨询进行转派。09月02日09时47分，“@银川教育”答复：“您好，咨询电话为：6888709，6888719，您好，请您关注微信公众号“如愿入学服务平台”，政策一栏内有2022年三区中小学招生政策。或者拨打咨询电话：68887019。谢谢。”

二、投诉类案例

1.08月29日07时48分，网友“@甜甜甜椒呐”发博投诉:“西夏区西夏小区全年基本每天都会停水，无人管理，物业糊弄。”08月29日08时08分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月02日18时06分，“@西夏文昌路街道办”答复：“:您好！您的留言已收悉，现就您的诉求答复如下：西夏小区供水目前由西北轴承厂负责，因建成年代久远管道老化严重，经常发生爆管问题。经社区核实，供水单位告知小区45号楼供水管道破裂，目前正在全力抢修中，待抢修结束后将在第一时间恢复小区供水，:给您生活带来的不便，敬请谅解！感谢您对我们工作的关心和支持，如还有其他需要反映的问题，可致电宁朔北路社区，电话0951-2010175。祝您生活愉快！。”

2.09月02日13时38分，网友“@用户7751613553”发博投诉：“五里水乡西侧围墙外停车场管理混乱，商铺电动车占用停车位，车位已满还在进车，进来的车没地方停，随意乱停，希望相关部门加强管理 ”09月02日14时30分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月03日11时11分，“@金凤长城中路街道办”答复：“您好!您反映的问题我们已收悉,现回复如下：关于停车场管理混乱问题，社区工作人员已督促物业公司进行整改，要求物业公司与智能停车道闸系统公司技术人员沟通设置停车场满停限制，同时督促物业公司安排保安人员加强巡逻，引导商户电动车规范停放，接上 确保停车场停车秩序井然。如有问题请拨打社区电话：6828110进行反映。如给您生活带来的不便,敬请谅解,祝您生活愉快！”

3.09月01日15时49分，网友“@交通热线张华”发博投诉:“听众反映，西夏区芦花洲一期东门，每天下午6点半以后4车道变成1车道了，剩下3车道被黑车和摆摊的占完了，希望能治理。”09月01日16时11分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月03日15时54分，“@西夏综合执法”答复：“您好！我局接到您反映的问题后立即前往芦花洲小区对占道经营情况进行核实，因该小区及周边失地农民较多，附近无大型市场，就业及日常生活采购困难较大，售卖水果蔬菜的以年长者居多，摆摊确实可以缓解部分老年人生活压力，也能为群众提供方便。该路段占道经营时间为晚6时以后，(接下条）（接上条）针对影响交通的情况，我局安排夜晚值班人员对该路段定点巡查，加大巡查力度，必要时安排专人现场值守，确保交通顺畅。 感谢您对我们工作的监督与支持，如还有问题可咨询西夏区综合执法局（电话0951-3073874）。”

三、建议类案例

08月29日16时11分，网友“@交通热线张华”发博建议：“听众反映，金凤区后海路与尹家渠街交叉口，东向西方向，地面上行车道的标志是一条左转车道，一条直行车道和一条直行加右转车道；而路旁边的大蓝指示牌子的上面却是三个右转箭头的指示标志。 指示牌与路面标识严重不符！希望有关部门抓紧时间纠正过来。”08月29日17时28分“@问政银川”接到建议进行转派。08月30日10时34分，“@银川交警设施”答复：“您好，感谢您的关注和建议。已经通知建设单位对不符的标志进行整改。”