银川市政务微博周报（2023.2.6-2023.2.12）

2023年2月6日至2023年2月12日，经“@问政银川”转办事项共计110件，办结108件，办结率98.6%。

一、咨询类案例

1.02月06日16时56分，网友“@NXTV-都市阳光”发博咨询：“【都市阳光】帮问——我是去年毕业的大学生，目前在银川租房上班，请问如何申购购买银川市的经济适用房，有没有相关购房补贴？”02月06日17时51分“@问政银川”接到咨询进行转派。02月08日12时12分，“@银川住建”答复：“您好，请您拨打银川市住房保障中心5556135向工作人员提供详细信息，以便及时为您核回复解答。关于补贴事宜请咨询银川市人才工作局，谢谢！”

2.02月09日08时53分，网友“@i-馨哥”发博咨询：“您好，麻烦问一下。我父亲身份证出生日期与招工档案不一致，现在无法办理退休。除了找以前的入团申请书佐证，还有哪些材料可以用来证明呢？上高中期间的类似信息登记表，就读证明这些材料有用吗？”02月09日08时58分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月09日 09时16分，“@银川社保”答复：“您好，养老保险退休事宜请您拨打5555226说明具体情况后进行详细咨询。”

二、投诉类案例

1.02月06日10时25分，网友“@蓝莓味西柚”发博投诉：“石油城五区大门这边的保安值夜班的时候只有一个桌子一个椅子，以前还有一个简易小屋取暖，希望能给保安执勤的时候一个温暖的工作岗位”02月06日00时21分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月14日11时13分，“@兴庆大新镇”答复：“尊敬的网友，您好。您反映的问题，已收悉。回复如下：现已联系社区解决，我镇会持续关注，感谢您对我们工作的监督与支持。如有疑问，请拨打大新镇燕依园社区电话（0951—7686577）。”

2.02月07日10时52分，网友“@NXTV-都市阳光”发博投诉:“【都市阳光】帮问——我是永宁县望洪镇增益园的居民，之前我们村有中巴车在县城与村之间运营，现在由于中巴车线路到期，已经由大半年没有了运营车辆，我们出行困难打车都打不到。希望帮我们能解决这一问题。”02月07日10时53分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月10日 13时18分，“@永宁微博”答复：“由于设置永宁县交通局无法回复，现代为回复如下：关于您投诉的望洪至县城中巴停运问题，该线路的2辆中巴车全部报废，暂时无中巴车运营，需等县政府的下一步规划。给您带来的不便深感抱歉，请您谅解，祝您生活愉快”

3.02月12日19时55分，网友“@爆炸的小萨”发博投诉:“在西夏区贺兰山农牧场西干渠侧，有人倾倒大量易燃、易漂浮物建筑生活垃圾，影响市容市貌，且在220千伏线路旁边，存在春耕秋收时异物短路人身伤亡风险及火灾隐患，望贵单位 协调治理 ”02月12日20时33分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月19日11时01分，“@西夏区怀远路街道办事处”答复：您好！接到您的反馈后，我街道立即赶赴现场进行核实。您反映的该处建筑生活垃圾确在我街道辖区内，给您造成的不便我们深表歉意！我街道将对此处垃圾及时进行清运，后续也将加大巡查力度，加强与执法部门的配合，严厉查处偷倒垃圾行为，确保不再出现此类情况！感谢您的监督反馈，后续如有相关问题可联系我街道公用事业服务中心电话（0951-5097350），谢谢”

三、建议类案例

02月09日08时32分，网友“@期末一条好汉子”发博建议：“警官您好，向您汇报一下友爱街新华街交叉口路况，每天17:30-21:00这个时间段友爱街由北向南行驶往新华街左转的道路都会堵车，堵车的时长超过5个灯时（有时车辆会直接排到解放街口）基于道路优化及环保需求，现提出以下两条建议：1、增设友爱街永泰路T字路口分流左转往永泰路行驶车辆缓解新华街交叉口左转道路压力。（左转道路车辆中60%会掉头往永泰路行驶）2、增加该路口左转车道数量，由原来单车道左转变为双车道左转。烦请您采纳，谢谢[送心]。”02月09日08时51分“@问政银川”接到建议进行转派。02月14日10时59分，“@银川交警设施”答复：银川交警设施:您好，感谢您的关注和建议。针对问题1，友爱街与永泰路设置右进右出通行方式是从安全方面考虑。问题2，经过流量观测，友爱街与新华街路口达不到增加左转道要求。”