银川市政务微博周报（2023.05.15-2023.05.21）

2023年05月15日至2023年05月21日，经“@问政银川”转办事项共计130件，办结127件，办结率98.6%。

一、咨询类案例

1.05月17日09时51分，网友“@蛋挞富翁Gnasche”发博咨询：“护士职业变更注册需不需要本人去市民大厅办理，还是可以代办，需要准备哪些资料。”05月17日10时24分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月17日14时45分，“@银川市民大厅”答复：“ 您好，根据您咨询的问题，为您答复如下：1.办理护士执业变更注册可以代办，本人不需来现场办理。 2.变更执业地点如果变更到市级医院在市民大厅五楼瑜伽室办理，（临时办公地点），如变更到诊所或者门诊部需要到辖区或当地审批局办理。3.办理需要携带的资料：护士执业证原件（首先在民科微服务平台提交变更申请，新的就职机构审核通过，方可拿原件到当地审批局打印变更记录）咨询电话5555624。祝您生活愉快。”

2.05月12日20时50分，网友“@tugouchange”发博咨询：“请问宁夏医保，在西安异地就医，异地备案后报销比例是多少？”05月12日22时12分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月13日10时08分，“@银川医保中心”答复：“您好，您的留言已收到，请您以私信的方式留下您的联系方式，随后工作人员联系您，或者您拨打0951-5555104电话咨询，建议早上9点、下午1点左右错峰时间段拨打。”

二、投诉类案例

1.05月15日09时25分，网友“@小甜甜不可用了”发博投诉：“新琇苑北门，黄河路非机动车道车辆违停现象持续几年了，严重影响自行车通行，请有关部门关注。”05月15日10时32分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月17日18时39分，“@金凤交警二大队”答复：“您好！您所反映的问题我大队已关注，现回复如下，已安排巡逻人员处置。感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！”

2.05月17日12时28分，网友“@青枫松”发博投诉：“宏图街与怀远路交叉路口（路牌标识，实际未开通）附近道路不平整，每天都有大量的石子散落，一方面存在安全隐患，另一方面导致环卫工人每天都在清扫石子。【建议将路面修整，从根本解决问题】 。”05月22日22时49分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月27日17时15分，“@银川市政管理”答复：“您好，感谢关注，经我单位西夏区监察人员核实，宏图街与怀远路交口向北200米，路西快车道，沥青路面下沉颠车，面积约120平米，现已报我单位生产部门，安排对该处道路进行维修，谢谢。祝您生活愉快，工作顺利。”

3.05月17日23时01分，网友“@雪舞飞鸿0837”发博投诉:“您好，请问天山国府一号，就是培华路这边的天山字楼盘，占用公共道路啥时间让出来呢？脏乱差不说，严重影响周边已入驻小区业主通行。没理由把路封了吧？楼盘交不了工，路也封的没有时间节点了，请为民解忧，谢谢！”05月18日10时33分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月19日15时10分，“@金凤贺兰山中路街道办”答复：“ 您好！您反映的问题已收悉。贺兰山中路街道将加大对周边环境卫生的清理整治，及时与市政等部门沟通处理，加强日常巡查频次。感谢您对我们工作的关注与支持！祝您生活愉快！。”

三、建议类案例

05月20日08时48分，网友“@青岛人在银川”发博建议：“亲水街沈阳路路口，左拐掉头车道堵车严重，直行车道无车，建议优化？”05月20日08时57分“@问政银川”接到建议进行转派。05月25日09时58分，“@银川住建”答复：“您好，感谢您对市政基础设施的关心、理解和支持。关于您反映的问题，我局将根据交警部门意见对该处交安设施进行优化。 给您带来的不便，敬请谅解！”