银川市政务微博周报（2023.06.26-2023.07.02）

2023年06月26日至2023年07月02日，经“@问政银川”转办事项共计145件，办结142件，办结率97.9%。

一、咨询类案例

1.06月27日07时49分，网友“@deer璐”发博咨询：“请问如何个人缴纳发票上的税？”06月27日09时33分“@问政银川”接到咨询进行转派。06月27日12时33分，“@银川税务”答复：“您好！您可以携带经办人身份证到就近的办税服务厅办理综合所得自行申报。感谢您的关注，祝您生活愉快！。”

2.07月02日10时13分，网友“@用户6854867170”发博咨询：“请问银川金凤区万科理想城22号人才公寓已经交工快两年，一直空置何时投入使用。”07月02日14时22分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月03日10时28分，“@银川住建”答复：“经核实，理想城22号楼属于保障性租赁住房非人才公寓，同时，项目暂未竣工交付，待竣工交付后投入使用吗，给您带来的不便，敬请谅解。”

二、投诉类案例

1.06月26日09时28分，网友“@民民_86729”发博投诉：“银川市金凤32中是一项重要的民生工程，因为各种原因迟迟得不到建设，现在更因为广播电视发射塔需新塔调试成功后两年才能拆除。去年金凤第十二小学一年级500孩子因为没有校舍被调剂到金凤区第十七小学上学，同时给予承诺今年9月全部搬回，虽然十二小建设了教学楼，但是和当初的规划教育用地完全背道而驰，可以用“硬”塞来形容。今年金凤区十二小六年级的孩子毕业，银川唐南中学又开始“发愁”了，开始用“卡户口”等方式再次让毕业学生借调其他中学上学 （唐南也开始无法承载了）这样下去根本治标不治本，银川市现在拟新建小学、中学都提上议程，就是没有最重要的三十二中，银川城南急需优质的中学给孩子们上学。所以请相关部门重视起来。”06月26日10时12分“@问政银川”接到投诉进行转派。06月28日11时09分，“@金凤教育”答复：“您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：银川市第三十二中学建设用地因涉及银川电视广播信号塔暂时无法迁移，影响学校建设，2022年底银川市自然资源局重新调整学校规划用地，该用地内涉及煤气罐装厂等用房设施目前尚未拆除，待征地拆迁、资金等工作落实后启动该项目。具体开工时间以政府网站公示为准。感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！”

2.06月29日14时16分，网友“@用户950htjp8qe”发博投诉:“宝湖天下附近半夜两点多开始不知道是打地基还是什么施工，很扰民，能不能管管？”06月29日16时40分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月03日11时35分，“@银川生态环境综合执法”答复：“感谢对生态环境工作的支持！夜间22:00--次日凌晨6:00未经允许的施工行为属于违法施工，可在违法施工行为发生时，拨打12345，我单位将第一时间安排执法人员现场调查取证。保证居民有一个良好的生活环境。。”

3.07月01日20时49分，网友“@用户6214674406”发博投诉：“永宁县实诚小区一区16号楼三单元门口被小孩把门口的水泥弄起来了，下雨过后出门门口全是泥，希望有关部门督促物业能够维修，下面这两个图是两个单元门的照片这就是对比？”07月01日21时03分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月02日11时10分，“@永宁住建”答复：“您好，您反映的问题我局已收悉，关于您投诉单元门口地面水泥破损问题，物业公司在2018年8月份已经维修过一次，但在今年日常检查工作中发现此处地面又被车辆压烂损坏，公司于2023年7月3日上午已开始对破地进行维修。带来不便请谅解。”

三、建议类案例

06月29日08时28分，网友“@用户7791689365”发博建议：“这个公交站牌是不是该换了？（商务中心东）”06月29日09时05分“@问政银川”接到建议进行转派。06月29日15时03分，“@银川公交”答复：“您好，感谢您对我们工作的监督，我们已将情况反馈主管职能部室，尽快安排制作人员重新制作安装，不到之处请谅解。”