银川市政务微博周报（2023.07.17-2023.07.23）

2023年07月17日至2023年07月23日，经“@问政银川”转办事项共计198件，办结194件，办结率97.9%。

一、咨询类案例

1.07月18日09时23分，网友“@NXTV-都市阳光”发博咨询：“【都市阳光】帮问——永宁县中考录取分数什么时候出来。”07月18日10时31分“@问政银川”接到咨询进行转派。07月21日16时22分，“@永宁教育”答复：“ 您好，永宁县中考录取分数预计今天（7月21日）10点左右公布，感谢您对永宁教育的关注。”

2.07月18日09时11分，网友“@NXTV-都市阳光”发博咨询：“【都市阳光】帮问——贺兰县东方嘉苑小区物业把车棚全部承包出去，业主没地方充电，都在楼下拉插线板充电，存在安全隐患，希望物业收回车棚让业主可以自由停车，在车棚安全充电。”07月18日10时55分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月19日10时31分，“@贺兰住建”答复：“您好！您好，您反映问题已关注，经核实，东方嘉苑为老旧小区，小区内共设有4个车棚。为确保业主财产安全，物业公司一直将小区车棚承包个人进行看管，看管期间如出现业主自行车或电动车丢失现象，该车棚管理员将负责给予赔付解决，减少业主财产丢失现象。:针对业主提出问题，飞线充电问题，物业公司将加大巡查检查力度，物业公司表示待承包合同到期后，根据小区实际情况会酌情考虑，满足业主提出的需求。。”

二、投诉类案例

1.07月23日16时41分，网友“@用户5361467722”发博投诉：“你好，我们是海亮国际社区二号地的业主，与塞上名居小区相对而立，近一路之隔，塞上名居东门口有个巨惠码头，天天一堆人从下午两点开始直到夜里12点下棋，啪啪拍桌子不说还时不时大声喧哗，多次求助城管，110两方互相推辞，无法解决，正值夏天，天天如此，我小区多位业主深受其害，希望电视台协助解决”07月23日18时54分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月28日11时11分，“@贺兰习岗镇”答复：“您好，您反馈的问题已知悉。现回复如下：近期我镇接到舆情反馈，联合沙渠村村委会、综合执法部门多次对所投诉商铺进行劝导，要求商铺老板限制下棋时间，从晚上12点提前到晚上10点结束，并在棋桌上铺上隔音垫，减轻对周边居民的噪音影响。感谢您对我们工作的理解和支持！”

2.07月18日11时20分，网友“@可劲笑1”发博投诉:“我想咨询一下，商业楼外立面安装LED电子大屏需要什么手续？因为当初楼体设计规划中外立面没有设计LED电子屏，现在需要加装。我已经去银川市自然资源局咨询了他们工作人员说让我找金凤区审批局，金凤区审批局说他们只负责当初设计规划中有规划LED电子屏的，其他的要找自然资源局，现在两个部门推来推去的，我到底该找谁呢？？”07月18日14时05分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月20日15时43分，“@金凤区行政审批服务中心”答复：1. 您好！由于建筑物没有预留LED电子屏广告位，根据《银川市户外广告设施设置管理条例》第三章第十条第六项设置大型户外广告设施的，应当提交具备相应资质的专业设置机构出具的结构设计图、施工说明书和施工结构图。:2.第十四条在城市重要地段、主次干道交叉口、城市广场周边、大型公共建（构）筑物外立面、建（构）筑物顶部设置户外广告设施，”

3.07月16日15时41分，网友“@李李李Fantasy2”发博投诉：“之前反映的毓秀公园儿童游乐设施需要修缮，今天过去发现游乐设施直接被拆除了，想问一下为什么要选择成本更大的拆除，明明修缮一下可以用，这个人气最高的游乐设施拆除掉附近小朋友都没有娱乐的了”07月16日 17时28分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月19日11时57分，“@永宁旅游”答复：“金凤文体:市民朋友您好，毓秀公园儿童游乐设施存在安全隐患问题，经我局工作人员实地查勘，该儿童娱乐设施已到使用年限，损坏比较严重，存在安全隐患，且维修经费成本很高，经多方考虑，将此处滑梯拆除。”

三、建议类案例

07月17日19时41分，网友“@交通热线张华”发博建议：“听众反映，望远望通路唐徕渠桥头，每天晚上九十点桥面上都是人车，见过几次城管执法人员那么晚了还在桥面上守着，第二天早晨再过那个桥，都是垃圾，见过好几次事故了，就那桥面上！南边有条路，硬生生被摆摊的摆成了望远便民市场，希望能规范这一路段的秩序！”07月17日21时54分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月21日11时11分，“@永宁望远镇”答复：“网友您好，现就您反映的问题答复如下：为了方便周边居民生活，故而在望远人家西侧路段设置临时便民市场，但仍有部分摊贩于桥面路段占道进行摆摊，针对此情况，我镇安排执法工作人员每天于早晚高峰期间进行值守，加强对该区域的流动摊贩监管，要求商贩人走地净。督促保洁人员加大此处路面的清扫力度，同时告知便民市场负责人加强对便民市场的日常管理，规范市场秩序。感谢您的关注，祝您生活愉快。”