银川市政务微博周报（2023.07.24-2023.07.30）

2023年07月24日至2023年07月30日，经“@问政银川”转办事项共计157件，办结151件，办结率96.1%。

一、咨询类案例

1.07月27日18时42分，网友“@猪小绕瞎折腾”发博咨询：“请问2012-2014年期间与银川市民营企业签订的劳动合同并缴纳了社保，纸质合同已经没有了，现在是否还可以查询到劳动合同备案证明之类的材料？如果可以，查询途径是什么？谢谢。”07月28日09时43分“@问政银川”接到咨询进行转派。07月28日16时01分，“@银川人社”答复：“你好！请到银川市市民大厅B1厅劳动合同备案窗口咨询，咨询电话:0951-5555563。”

2.07月28日14时33分，网友“@悦洋艺馨”发博咨询：“单位医保参保流程图有没有，电话打不通一直忙线中？”07月28日15时23分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月28日18时11分，“@银川医保中心”答复：“您好，您的留言已收到。您是否咨询的是单位首次参加职工基本医疗保险登记需要什么？1.批准成立证件或其他核准执业证件原件（副本）；2.填写《宁夏回族自治区基本医疗保险登记表》一式两份并加盖公章。3.资料准备齐全后到银川市市民大厅医保大厅办理。。”

二、投诉类案例

1.07月26日18时33分，网友“@冬日初旭”发博投诉：“您好，身为银川市西夏区兴泾镇的市民，特向您反映一下，兴泾镇内，机动车道乱停乱放、阻碍交通的各类行为，双向三车道，两边的乱停乱放车辆各占一车道，中间可以行驶的只有一个车道，每天堵的水泄不通，不仅影响机动车行驶，非机动车也深受影响，路过的行人生命安全更受其影响！兴泾镇不是法外之地！为什么交通法在此失效？我已询问过当地相关部门，给我的回答是每天都会贴罚单，但是本人目前没有看见一个罚单！

各公共场所的消防通道也是违章停车，试问这样的行为为什么不会被制裁？

还望银川交警为市民给予一个合理合情的处理 。”07月26日23时56分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月27日17时18分，“@西夏交警一大队:”答复：“您好，您反映的问题我大队已收悉！我大队将加强兴泾镇周边道路的巡逻管控工作，对违停车辆依法进行处罚，教育引导群众规范停车！感谢您对银川交警工作的关注与支持，祝您生活愉快！。”

2.07月26日09时19分，网友“@成天不知道偷懒的猫”发博投诉:“银川中梁印小区的开发商，在小区未经交付的情况下，找了一帮没有物业服务资质的人员办理收房，收取物业费！严重损害业主的权益！请相关部门严查。”07月26日11时35分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月28日09时46分，“@金凤建设交通”答复： 您反映的问题我中心已收悉。经了解，未交付项目属开发商行为，因我中心未见到相关备案手续，监管权限目前无法核实，给您带来不便敬请谅解。感谢您对我们工作的关注与支持！祝您生活愉快！”

3.07月29日18时19分，网友“@月亮不睡吖_”发博投诉:“中海凯旋门小区北门的小崔大肉店，门头彻夜的强光，在家中十分晃眼，光污染非常严重。”07月29日20时16分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月07日 09时22分，“@银川市政管理”答复：金凤长城中路街道办:@问政银川 @问政金凤 尊敬的月亮不睡吖_，您好!您反映的问题我们已收悉,现回复如下：长城中路执法中队接到投诉后高度重视，立即安排执法人员现场调查核实。执法队员明确告知该店负责人，夜间22点后要及时关闭门头灯光，以免强光影响周边市民休息。下一步，长城中路执法中队将加大对商家门头灯光巡查力度，发现问题及时制止，避免灯光扰民，营造舒适的生活环境。如有问题请拨打执法中队电话：5675744进行反映。给您生活带来的不便,敬请谅解,祝您生活愉快！。”

三、建议类案例

07月26日15时04分，网友“@嘟独睹-杜”发博建议：“虹桥南街与沙海路交叉口的非机动车道，地面管道凸出，存在安全隐患，请及时处理！”07月26日16时06分“@问政银川”接到建议进行转派。07月27日16时22分，“@贺兰微博:”答复：“网友您好，感谢您的关注和反馈。您反映的问题已收悉，我们已提交给贺兰县公安局交警大队立即核查，针对存在的问题将责令整改，并及时给您回复。”