2024年05月06日至2024年05月12日，经“@问政银川”转办事项共计131件，办结125件，办结率95.4%。

一、咨询类案例

1.05月09日16时56分，网友“@无聊的木可”发博咨询：“为什么随手拍举报平台里没有“违规停车”的选项？”05月09日17时59分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月13日12时12分，“@银川交警科技设施”答复：“您好，感谢您的关注和建议。因国家针对违停的抓拍规则改变，手机里无法实现部分功能，故暂时取消违规停车一项，待升级后开通！”

2.05月10日08时53分，网友“@小阿呆cgw”发博咨询：“你好 想问一下，2024年宁夏景区对福建户籍有优惠政策吗？”05月10日09时58分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月13日 09时16分，“@银川文化旅游”答复：“网友您好，感谢您的关注。目前自治区文旅厅没有关于福建户籍的景区优惠政策。后续如果有景区优惠政策我们会通过微信公众号、微博、抖音等媒体平台发布，欢迎您到宁夏来。”

二、投诉类案例

1.05月10日10时25分，网友“@用户5316038954”发博投诉：“请问，中山公园的所有儿童游乐设施要求大人小孩一律购票的这个规定是否合理？无论是按耗损还是电量计，均应以乘坐一辆作为收费标准，如果大人也是为了娱乐，收费无可厚非，像这种明摆着就是陪同监护，大人小孩一律购票道理何在？纯属霸王条款！请关注。”05月10日12时21分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月14日11时13分，“@银川市中山公园”答复：“您好，我园多数1米2以下儿童可游玩的游乐项目消费均为按座舱收费（一票2人，1米2以下儿童需监护人陪同）或小孩购票，大人陪同免费（项目如：转马、旋转恐龙、立环跑车、儿童大世界等。您乘坐的海豹戏水项目为涉水游乐项目，为了1.2米以下孩子的游玩安全，必须由家长陪同共同乘坐，此项目的价格告知牌有明确提示，谢谢关注。”

2.05月08日07时52分，网友“@大辨若讷孤”发博投诉:“永宁康源供水公司，供水永宁玉泉营，黄羊滩农场，供水问题解决不积极。经常性停水，日常不巡检政府补贴不少拿，用户水费不拖欠。该公司管理差。能不能把交给中铁供水公司管理。”05月05日10时53分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月13日 13时18分，“@永宁财政”答复：“网民您好，您反映的问题已收悉，现答复如下：2018年8月底将两个农场供水移交至康源公司。由于两个农场供水管道为1997年铺设，管道设备陈旧老化，造成经常性停水。现水务局已对玉泉营农场供水管道进行改造，黄羊滩农场管网改造方案已编制完成，正在积极争取项目资金中。给您带来的不便，请您敬请谅解！”

3.05月08日10时55分，网友“@包鵬飛917”发博投诉:“宁雅园小区刚改造过，但是小区内连路灯都没有（小区刚进门有一个，不太亮），街道或者社区能否协调安转几个路灯，方便居民晚上出入。图一是实际情况，图二是手机曝光情况？”05月08日13时33分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月15日11时01分，“@兴庆凤凰北街街道办”答复：“网友您好，您的反馈我们已知悉。宁雅园属于老旧小区，路灯按照改造时设计情况制定，街道会立即对路灯的点亮率进行排查，如果达标率不到95%，会要求物业公司及时整改。如确实不够数量，将要求物业公司召开业主大会，适当增加路灯数量，以满足居民诉求，为广大居民创造一个安静祥和的生活环境。”

三、建议类案例

05月11日08时32分，网友“@晓雨妮妮”发博建议：“贺兰县这个小小的街道就2个车道没有设置停车位也是把路占了，共享单车也是够疯狂，马上就要停到路当中了，也没有人来管管，每次交警就来拍照不罚款，就不能安装抓拍的。”05月11日09时51分“@问政银川”接到建议进行转派。05月13日10时59分，“@贺兰交警”答复：您好，已通知辖区巡逻民警加大该路段的巡逻力度，并对未按规定停放的车辆进行清理，同时您也可拨打我队值班室电话：0951-8065122进行反映，我队将第一时间派员进行处理，谢谢关注。”