2024年05月20日至2024年05月26日，经“@问政银川”转办事项共计154件，办结148件，办结率96.1%。

一、咨询类案例

1.05月20日09时56分，网友“@用户7922311124”发博咨询：“请问银川市兴庆区三十六小今年能否正常招生？”05月20日10时31分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月22日14时14分，“@兴庆教育”答复：“网友您好，经过与兴庆区第三十六小学项目建设的相关负责人沟通后，该校于2024年秋季学期可以投入使用，届时计划一年级开始招生。感谢您对我们工作的支持与关心，祝您生活、工作顺利！”

2.05月22日08时05分，网友“@小新爱迪迦奥特曼”发博咨询：“请问，临时摊位经营许可证怎么办理，西夏区的？”05月22日09时01分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月24日14时23分，“@银川市西夏区审批服务管理”答复：“网友您好。因事项权限变动，西夏区审批服务管理局目前无权限办理临时摊位经营许可，请联系您摆摊地点所属的街道办事处、综合执法中队办理此业务。如有其他疑问，可拨打西夏区市民大厅电话：0951-3012411、8679676。”

二、投诉类案例

1.05月22日21时17分，网友“@陪我从齐肩短发到长发及腰1994”配图发博投诉：“你好，问政银川，我现在遇到了一个不可调和的矛盾。事情是这样的，我于2024年1.25日租住了湖畔佳苑三号公寓808室，当时和一家中介公司签订了合同，租住四个月，5.23到期，但是在4月初的时候，这个中介公司倒闭了，由此房东就开始不停的赶我出去，还扬言要起诉我，我现在困惑的是，我花钱租房子，中介公司倒闭，给我退不了租金，房东还要起诉我，我们银川的房东也要学江西的提灯定损似的这样的房东吗？请问政银川给我一个解决方案？”05月23日09时35分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月26日15时21分，“@银川法律援助”答复：“您好，关于湖畔嘉苑公寓租赁事宜。要查看租赁合同如何约定，关注合同约定租期、中介是否有权出租，出租是否征得房东意见。还要看下中介和房东手续。如果中介有权出租该房屋，而且房屋租金已经交至5月23日，就可以住该日期，至于房东和中介公司的关系，应由房东向中介公司主张权力，房东也不得影响目前房屋使用，房东如有不当行为可以通过报警维权。”

2.05月21日08时16分，网友“@鬼影0921”发博投诉：“你好！位于石油城燕鸽湖小区东边的湖边公园晚上漆黑漆黑的，以前一直都亮亮的，能关注一下吗？”05月21日09时49分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月27日15时07分，“@兴庆大新镇”答复：“尊敬的网友:您好！经核实，大新镇燕庆园社区已联系其管理方---兴辰公司，兴辰公司表示根据相关要求，及日照时间、居民夜间活动情况，目前开灯时间为晚上八点左右，关灯时间为十点左右。感谢你对我们工作的监督，如有问题可咨询大新镇燕庆园社区0951-7686580。”

3.05月22日08时47分，网友“@用户7779240110”发博投诉:“凤凰桥贺兰山路十字路口东北拐角，学生放学逆行，并且有商贩在路口摆摊，给骑车由南向北的人造成很大的危险，希望能加强交通管制！同时，针对十字路口摆摊的现象，请进行治理，影响路口人员通行，联系划定指定区域摆摊。”05月22日10时40分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月28日17时48分，“@贺兰综合执法”答复：“尊敬的市民您好，我局执法人员现场已对凤凰桥东北角流动商贩占道经营行为进行了清理，同时安排执法人员定点值守，对此路段加大巡查力度，发现问题及时处理， 保障道路畅通，及时消除安全隐患。市民如再次发现此类现象也可拨打8080242进行反馈。最后，感谢您对我局工作的监督与支持。”

三、建议类案例

05月23日08时44分，网友“@看星星的地球小伙”发博建议：“丽景北街和贺兰山东路交叉口丽景北街德胜段到底有没有人管，你们划了自行车道请严格管理，很多车都会误以为自行车道是机动车道，因此不仅常有车辆占道行驶，有的车反应过来的时候想要变道到机动车道的时候，会非常危险，容易造成追尾，麻烦你们重视？”05月23日09时58分“@问政银川”接到建议进行转派。05月27日16时56分，“@兴庆交警二大队”答复：您好，您反映的问题已收悉，已将该事项交由大队执法民警核查处理。我大队将加强该路段的常态巡逻管控，为广大市民出行创造一个安全、畅通的交通环境。因微博无法及时查收消息，如再有此类情况，您还可拨打我大队值班室电话6147468。感谢您的反映，祝您生活愉快！”