2025年05月05日至2025年05月11日，经“@问政银川”转办事项共计144件，办结139件，办结率96.5%。

一、咨询类案例

1.05月05日22时15分，网友“@狼领袖的猪队友”发博咨询：请问烟墩巷的绿化带空了一年多了，什么时候能种点绿植？？？南边也是银川市的一部分，别只发展北边？05月06日10时16分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月12日11时14分，“@金凤自然资源”答复：尊敬的网友：您好！您反映的问题已收悉。经核实，烟墩巷分车带绿化建设项目已编制相关方案，正在争取项目建设资金，待资金落实后立即组织实施。感谢您对我们工作的关心和支持！祝您生活愉快。

2.05月07日08时34分，网友“@交通热线张华”发博咨询：听众咨询，永宁望远近段时间在大规模修路，东到109国道，西到唐徕渠，包括启元路，望银路，力成路，西位路等，几乎包含所有园区。看到管道铺设好了，但是挡板没有撤走，道路还是不通，堵车比较严重，工程什么时候结束？能不能按照路段逐步恢复通行？05月07日09时35分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月07日10时31分，“@永宁住建”答复：网民您好，您的问题已收悉，现回复如下：您所反映的路段，原计划工期11月份完工，现计划调整，将提前4个月完工，约6月底基本完工。感谢您对我们工作的关注和理解，祝您生活愉快。

二、投诉类案例

1.05月05日09时22分，网友“@一知半角刀牛”发博投诉：金凤区上海西路亲水苑小区，夜晚楼道口，楼道两侧，一楼窗户下，道路两侧，每到晚上电动车六楼拉线充电，自行车，三轮车，严重影响晚上回家安全，在微博多次沟通，就沟通完当天有效，往后在不管理。楼前后多年不骑的电动车自行车杂物多年放置，无人问津？05月06日09时28分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月12日11时09分，“@金凤区上海西路街道办事处”答复：1.首先进行现场排查与整改。接到投诉后，清水湾社区立即组织物业开展集中清理整治，对亲水苑小区楼道口、道路两侧及楼窗下违规停放的电动车、自行车、三轮车进行全面清理，并统一规划至指定堆放点。物业工作人员对小区内存在飞线充电的区域进行了全面排查，当场对正在飞线充电的居民进行了安全教育和劝导，告知其飞线充电存在电线短路、漏电、引发火灾等严重安全隐患，并协助居民清理了违规充电线路。加强宣传引导，要求物业加强日常巡查频次，重点对夜间及下班高峰期进行监管，对违规停放、充电行为及时制止，鼓励居民在小区内充电桩充电。在楼道口、公共区域张贴温馨提示，通过网格群、公告栏等渠道开展消防安全宣传，提升居民安全意识。后续工作中将进一步强化日常巡查，督促物业加强小区日常巡查力度，将飞线充电检查纳入物业日常巡查工作内容，增加夜间巡查频次，发现违规飞线充电行为及时制止并督促整改。对屡教不改的居民，将联合相关部门进行联合整治。 感谢您的支持与理解，祝您生活愉快。

2.05月06日10时02分，网友“@交通热线张华”发博投诉：听众反映，大有巷（东西方向，西向东两条车道，东向西一条车道）的违章停车，每天早晨出个小区车库，都要探着头才敢开车上路，因为都是违停车辆，视线看不到东西方向是否有车行驶，另外，有的违停车辆直接停到非机动车道和人行道上，从而导致行人和骑行的人走到或者骑车到机动车道，希望能规范停车秩序。05月06日 11时07分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月08日14时25分，“@银川交警”答复：您好，您所反映的问题我大队已关注。我大队已安排民警不定时前往清理违停车辆，因微博无法及时查收消息，您还可直接拨打我大队值班室电话5049378。我大队将及时派警前往处理。感谢您的反映，祝您生活愉快！

3.05月09日10时21分，网友“@交通热线张华”发博投诉：听众反映，兴庆区中山街民道巷停了不少僵尸车，长年累月占用公共停车位，附近居民回家太难，希望能清理一下。05月09日10时26分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月14日15时05分，“@银川交警”答复：您好，您所反映的问题已收悉。已安排巡逻交警到现场排查停放车辆状态。对状态信息异常，符合清拖条件的机动车依法进行处置。感谢您的反映，祝您生活愉快。

三、建议类案例

05月09日08时09分，网友“@纯天然有机学渣FOREST”发博建议：您好，如下图一所示，是2022年58路改线时的公告，在这个公告上提到了58路规划的首末站实际上是“阅海湾公交枢纽站”这一站，但因为当时民悦街未修通，路幅较窄，导致这一首末站没有启用。但是最近，民悦街（后海路-沈阳路）段修通了，而且在这一段也预留了公交站台（如下图二，图三所示），所以我建议，把以“银川市民大厅”“银川市民大厅东”“阅海三小”为首末站的所有线路，都延伸一站，延伸到“阅海湾公交枢纽”来，（包括1路，2路，定制2路，9路，定制9路，12路，定制34路，51路，定制51路，52路，58路，定制52路，109路，定制109路，207路，212路，319路，730路，733路，永宁市民大厅定制专线，尹家渠街定制专线）延伸到同一个首末站后，可以方便乘客同站换乘不同线路，减少换乘步行距离，同时，也可以方便世茂铂悦府小区居民的出行。同时，提出一个个人观点：阅海湾枢纽站这个名字指向性不强，容易让人不知道是哪里，我个人建议将这个首末站命名成“市民大厅公交首末站”希望银川公交的有关负责人可以参考一下我的建议，给上述线路延长首末站，谢谢！。05月09日10时01分“@问政银川”接到建议进行转派。05月10日17时57分，“@银川公交”答复：您好，您反映的情况我们已反馈公司运管部门，结合新修道路条件及公交58路运营情况，主管部门会结合实际对整体线路进行统筹优化，谢谢关注。