2025年05月12日至2025年05月18日，经“@问政银川”转办事项共计152件，办结150件，办结率98.6%。

咨询类案例

1.05月12日16时16分，网友“@wazxx在江湖”发博咨询：“请问今年阅海九中一校区入学条件，房屋产权父母占比51%就可以么？”05月12日17时19分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月13日17时02分，“@金凤教育”答复：“您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：《中华人民共和国义务教育法》规定：2025年招生文件将于6月底告知社会，依据2024年招生政策，学生户口符合要求，用老人房（即学生的爷爷奶奶或姥姥姥爷）入学，如果将房屋所有权的51%变更到监护人名下，可以安排到学片区学校。”

2.05月13日20时09分，网友“@土豆蔬菜沙拉拌饭”发博咨询：“我和我爱人结婚前，我爱人首付了一套房，也就是现在我们住的这套，房子在他名下，是商业贷款（邮储银行）。现在我们想把这套房过户到我的名下，并且想用公积金加商业贷款这种组合的方式还房贷。我想问一下应该找哪个部门咨询办理呢？”05月14日08时49分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月19日14时35分，“@银川住房公积金”答复：“您好，您的情况不可以申请组合贷款，您可以用商贷的手续提取您的住房公积金！”

二、投诉类案例

1.05月12日22时26分，网友“@Xinyiiiiiiiiiiiiiiiii”发博投诉:“银川市西夏区宣和巷内的北国八千里店铺，将餐桌餐椅摆放至店面北侧绿化带内的小路上，影响行人通行，请处理？”05月13日08时51分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月20日14时17分，“@西夏综合执法”答复：“您好，关于您反映的问题已收悉。西夏区综合执法局第一时间安排执法人员前往现场核查，对商户进行普法宣传，告知绿化带内的小路是为方便行人通行建设的人行便道，任何单位或个人不得擅自占用。执法人员现场要求商户将小路上摆放的物品收回，并规范经营。感谢您对我们工作的监督与理解。”

2.05月14日08时08分，网友“@uujvf”发博投诉:“你好，能不能让金凤区第二十一幼儿园的喇叭小点，这是在居民楼呢，天天早上开的那么大。”05月14日09时41分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月15日17时20分，“@金凤教育”答复：“您好，您反映的问题已收悉，经核查现将办理情况回复如下：金凤区第二十一园每天7：30分开始幼儿陆续入园，经核实，该园每天早晨播放晨接音乐时间在7：40分——8：10，夏季幼儿早操音乐播放时间为：9：00-9：15分。为了不打扰周围居民，该幼儿园已特意关小音乐，并做过户外分贝测试。经测试音乐声音不超过50分贝，播放音乐时教学楼内几乎听不到声音。该园与居民区距离较近，可以因您的投诉彻底关掉音乐，但毕竟是教育单位学校区域，孩子们更需要音乐的熏陶，教育也需要美的环境。我们会密切关注园内音乐的音量，但更希望大家相互理解，共同为孩子们营造一个和谐的空间。感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快。”

3.05月16日16时17分，网友“@欣欣向荣如如”发博投诉:“金凤区清水湾别墅区1-2违建，有没有人管。”05月16日18时22分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月22日15时15分，“@金凤区综合执法局”答复：“综合执法局高度重视安排执法人员上门核实，上海西路执法中队于5月20日联合金凤区住建局、公安、社区、物业现场召开协调会，针对清水湾别墅区1-2号房屋改建情况，我局已向银川市自然资源局致函，协查该土地使用性质。待银川市自然资源局复函后，我局将视复函内容开展下一步工作。”

三、建议类案例

05月15日08时50分，网友“@交通热线张华”发博建议：“听众反映，贺兰桃林路和恒安街交汇处由东向西路口是一个左转，一个直行，一个直行加右转，但是每天早高峰的时候有很多车辆都站在直行道上，绿灯后就直行一点站到左转那个道上，导致直行缓慢，希望能对这个路口进行优化！”05月15日11时34分“@问政银川”接到建议进行转派。05月16日11时48分，“@平安贺兰”答复：“您好，已关注，针对您反映的问题，贺兰县公安局交警大队将实地踏勘，根据道路通行情况，进一步优化道路交通设施，提高通行效率。”