2025年05月26日至2025年06月01日，经“@问政银川”转办事项共计163件，办结160件，办结率98.1%。

一、咨询类案例

1.05月27日11时36分，网友“@年岁增长我亦强胜-”发博咨询：咨询银川灵活就业人员养老保险缴费事宜应该打哪个电话啊？05月27日14时16分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月30日10时24分，“@银川社保”答复：请您拨打，0951-5555145或0951-5555128@问政银川。

2.05月26日12时34分，网友“@焦糖鸡排”发博咨询：您好 我想问一下49路由东向西行在宁夏区人大不停是为什么？05月26日14时35分“@问政银川”接到咨询进行转派。05月30日14时37分，“@银川公交”答复：您好，您反映的站点，随着贺兰山路车流量的不断增加，因“宁夏区人大”（路北）站存在道路安全隐患，自5月17日（周六）起取消，所有途经此站公交线路不在停靠路北站（路南正常停靠）。谢谢关注。

二、投诉类案例

1.05月25日17时22分，网友“@毛眼睛眊”发博投诉：海亮滨河一号西路有一停用垃圾转运站，门口垃圾成堆，创城和消防死角。清洁工作不明确，请及时落实？05月26日09时01分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月30日11时09分，“@贺兰住建”答复：您好，您反映问题已关注，经与物业公司核实，海亮滨河壹号规划垃圾中转站未启用，紧挨市政礼贤街，门口社会车辆停放较多，物业公司定期组织保洁人员清扫周边卫生。

2.05月26日09时02分，网友“@dreamhaison”发博投诉：阳光美林小区南门路口工作日每天早晨行人四面八方横穿马路，行人红灯闯斑马线，行人无视交通规则对自身生命安全的威胁，机动车时刻担忧自身的财产安全，严重影响行车通行效率，希望相关部门采取专业措施解决该问题！。05月26日10时07分“@问政银川”接到投诉进行转派。05月30日14时25分，“@银川交警”答复：您好，您所反映的问题辖区大队已关注，已安排每天值班警力在该路段加强巡逻管理以及加大监管力度。感谢您反映，祝您生活愉快！

3.05月30日05时21分，网友“@慢_冷-”发博投诉：我是银川市贺兰县月湖一号小区的居民，今天凌晨2点突然被一阵玻璃撞击声惊醒，起来一看是楼上的一根管子在玻璃上来回甩、撞击，声音特别大，吓得我妈心脏病都快犯了，我们立马下楼去小区门口保安室找值班人员，找他们来看了，他们说现在无法立马解决这个问题，要等到物业上班以后才能解决，我们只好回来等待，我们不知道怎么解决这个问题，这会坐在屋里，依然听到外面猛烈的撞击声，让我们坐立不安、束手无策、不知道怎么办。05月30日09时26分“@问政银川”接到投诉进行转派。06月04日15时05分，“@贺兰住建”答复：您好，针对业主您反映的问题,住建局已积极协调物业公司于5月30日安排人员对外墙体即将脱落的管子进行摘除,现已解决。

三、建议类案例

05月26日08时09分，网友“@交通热线张华”发博建议：听众建议，玉皇阁街与解放街交叉口，由南向北分为东西两侧通行，建议在其中西侧增加一条左转加直行的车道，现在明显感觉左转车辆积压的情况较多，增加一条左转车道或者左直道可以缓解这种情况，通行更顺畅！05月26日09时01分“@问政银川”接到建议进行转派。05月28日17时57分，“@银川交警”答复：您好，感谢您的关注和建议。已经记录下来待符合施工条件后进行完善。