2025年07月21日至2025年07月27日，经“@问政银川”转办事项共计115件，办结113件，办结率98.2%。

一、咨询类案例

1.07月21日09时46分，网友“@赵姑娘对着回忆说晚安”发博咨询：“通福家园门口的早市为什么被取消了？周边住户越来越多，盈南市场位置被占后，周边已没有早上可以买到新鲜菜的市场了？”07月21日10时23分“@问政银川”接到咨询进行转派。07月23日16时42分，“@金凤黄河东路街道”答复：“用户您好，您的诉求我们已知悉。根据《关于建设摊贩疏导点申请的复函》，清馨园绿地公园便民疏导点设立的摊位为临时摊位，因投诉较多，距离学校近，根据《关于开展占道经营专项整治行动方案》和《关于集中整治清馨园绿地公园、盈南市场北侧占道经营摊点的通告》要求，引摊入市至盈南观光市集和福通便民市场。下一步，黄河东路执法中队将进一步加大执法力度，坚持从细微处着手，以“精细”为准则，下足“绣花功夫”，全面提升城市管理水平，推动占道经营治理实现新突破、取得新成效。”

2.07月23日18时13分，网友“@御苏达布”发博咨询：“你好，银川孩子小学使用的是一年级起点英语课本教材一直到六年级，今年9月升初中，想问一下阅海二中，今年9月初一英语使用的是哪个版本英语教材？想让孩子提前预习，谢谢？”07月24日23时22分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月29日14时01分，“@银川教育”答复：“市民您好，经与阅海二中核实，九年级英语使用人教版教材。”

二、投诉类案例

1.07月23日22时51分，网友“@静清上校”发博投诉：“金凤区尹家渠街和雪绒巷几年前先后对街边树木做了亮美化，曾为银川市增添了一道靓丽风景。几年过去，这些增添的“风景”已有两年多不再有此功能，破烂不堪，影响街景，以至对行人非机动安全形成隐患，与文明城市格格不入……望能妥为处理”07月24日09时02分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月31日09时22分，“@金凤建设交通”答复：“您好！您反映的问题已收悉，经核查，现就有关情况回复如下：金凤区雪绒巷基础照明提升工程于2022年10月20日开工建设，2022年11月底完成建设任务竣工验收交付使用，工程质保期为两年，目前已过质保期，针对该项目路灯断线的情况，已安排专业人员到现场逐个排查，消除安全隐患。感谢您对我们工作的支持和关心！祝您生活愉快。”

2.07月23日17时41分，网友“@有一只小猪蹄子”发博投诉:“货车在沈阳快速路上违规行驶屡禁不止，时常还有超速行为！影响其他车辆安全行驶。图为阅海湖隧道由至满城街隧道由东向西路段，时间2025.7.23日15:20分左右。烦请关注？”07月23日18时52分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月28日14时55分，“@银川交警”答复：“您好，您所反映的问题已关注。一是我局严格管控该路段重型车辆，禁止重型车辆驶入该路段；对重型车辆违反禁令标志的违法行为进行抓拍录入，并予以行政处罚。二是金凤一大队在沈阳路入口等路段开展查处专项行动，从严查处大货车闯禁行、超载等违法行为，避免噪声扰民。感谢您的反映，祝您生活愉快！”

3.07月26日08时56分，网友“@用户7056192543”发博投诉:“我是旭辉江南学府一期18号楼业主，今天周六早上六点五十就开始割路边绿化带的草，同时好几台割草机，图片是我站在家里窗户边拍到的。这不符合绿化作业时间，而且这不是第一次周六早一大早开始超分贝作业，为什么不周内上班时间作业？！我们周围居民大周末的不用休息吗？”07月26日11时00分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月01日09时25分，“@银川市绿化二处”答复：“您好，已要求工作人员调整作业时间，避免此类问题出现。感谢您的意见建议，祝生活愉快。”

三、建议类案例

07月23日00时10分，网友“@纯天然有机学渣FOREST”发博建议：“您好，最近，永宁县交通局给望远镇部分公交站安装了挡雨站亭和候车木凳子，并且也预留了安装公交站牌的位置。如下图一 图二所示，部分新安装的候车站亭，已经安装上纸质站牌了，如“双庆路青年路口站”和“双庆路国道口站”。但是仍然有一部分新安装的站亭没有安装站牌纸，如下图三 图四 图五 ，分别是“双庆西路”“双庆路李银路口”“银子湖五区南”站，这三站没有安装纸质站牌，不利于乘客候车，我建议及时给这三站安装纸质站牌，谢谢！”07月24日08时47分“@问政银川”接到建议进行转派。07月29日16时54分，“@永宁微博”答复：网民您好，你的留言已收悉，现回复如下：永宁县交通局接收到诉求后，及时与永宁县银川公交公司分公司积极沟通协调，针对您所反映的“双庆西路”“双庆路李银路口”“银子湖五区南”三个公交站没有纸质站牌，不利于乘客候车的问题，已于7月25日进行了施工安装。“感谢您的监督，祝您生活愉快。”