银川市政务微博周报（2025.08.25-2025.08.31）

2025年08月25日至2025年08月31日，经“@问政银川”转办事项共计112件，办结108件，办结率96.4%。

一、咨询类案例

1.08月25日10时54分，网友“@交通热线张华”发博咨询：“听众反映，宁安大街黄河路口，每天上下班，这四个路口都如此，主打一个，绿灯谁也过不去，希望能优化？”08月25日11时58分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月27日16时33分，“@银川交警”答复：“您好，您所反映的问题已关注。黄河路和宁安大街安全岛建设初期基于当时流量及设计方案的论证修建了硬化安全岛，用于分离交通冲突、规范和引导正确的通行轨迹。现在由于流量的改变，银川交警也在向政府积极的建议和推进对此处安全岛进行改造。感谢您的反映，祝您生活愉快！”

2.08月24日07时52分，网友“@是放飞的CGZ呀”发博咨询：“请问问政银川汽车置换补贴申请了一个月，第一天让重新填了一个信息后再没音讯，就算信息有误也让我们重新参与申请，12345给的电话永远打不通？”08月24日10时57分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月25日18时12分，“@银川商务”答复:您好，详情请咨询0951-6889013，6889232。”

二、投诉类案例

1.08月26日01时34分，网友“@书真真_XUU”发博投诉:“您好！我想反应一下，我们是永宁县望远镇政权村9队的，想要开通天然气，这边天然气属于金坤天燃气公司，他们要求缴纳4900的费用，我觉得不合理，现在发展改革委有政策，这是乱收费行为，请给予答复？”08月27日08时35分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月02日09时40分，“@永宁住建”答复：“经核实，该用户属于农村燃气工程，依据《关于进一步规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》文件规定，费用参照城镇燃气工程安装费标准执行，由金坤按照工程成本核算，对该户进行现场勘察、设计后，确认最终安装工程费为4500元，加上三件套费用312元、壁挂炉接管150元， 最终价格为4962元。”

2.08月30日20时13分，网友“@是小朱呀52”发博投诉：“西夏区兴洲南街晚上一堆违停车辆，过都过不去，难道没人管了吗？”08月30日21时29分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月02日17时29分，“@银川交警”答复：“您好，您反映的问题已收悉。西夏区一大队已安排警力在该路段加强巡逻管控，依法清理车辆，引导广大道路交通参与者规范停车，文明出行。因微博无法及时查收消息，如遇此类警情您可直接拨打110、122或大队指挥中心电话0951-2022122，大队将及时派警前往处理。感谢您的关注，祝您生活愉快。”

3.08月31日19时24分，网友“@用户7655492136”发博投诉:“本人举报银川市兴庆区吾悦广场三楼弹弹超人，允许大量未成年人玩耍带有赌博性质的机器，工作人员不仅没有制止未成年人，并且还销售给未成年人游戏珠，涉嫌违法犯罪，吾悦广场楼层经理明知大量未成年人参与玩耍带有赌博性质的弹珠也没有制止，并且包庇商家，请相关部门到现场查实该店营业范围是否有容许儿童及未成年人参与玩耍带有赌博性质的游戏机？”08月31日21时35分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月02日09时40分，“@平安兴庆”答复：“您好！接到您的投诉后，大新派出所高度重视，社区民警联合吾悦广场楼层负责人实地检查发现该游戏机不属于赌博机，告知店家禁止摆放具有赌博性质的游戏机，同时告知楼层负责人加强巡查管理，如您发现任何可疑情况及时拨打110报警电话。”

三、建议类案例

08月28日08时45分，网友“@纯天然有机学渣FOREST”发博建议：“建议更换一下 上前城南区 公交站的站牌，请看图片，这个站牌已经被烟熏的十分模糊不清了？”08月28日09时03分“@问政银川”接到建议进行转派。08月30日15时44分，“@银川公交”答复：“您好，感谢您的监督，已将情况反馈主管部门，及时安排人员对此站牌进行处理，谢谢关注。”