银川市政务微博周报（2026.04.13-2026.04.19）

2026年4月13日至2026年4月19日，经“@问政银川”转办事项共计61件，办结59件，办结率96.7%。

一、咨询类案例

1.4月13日15时54分，网友“@是小王的盆友圈”发博咨询：“麻烦问一下望远镇在哪里给电动车上牌”4月9日15时28分“@问政银川”接到咨询进行转派。4月10日10时14分，“@平安永宁”答复：“您好，电动自行车需携带身份证、购车发票、合格证，到109国道大观桥向南150米处永宁县公安局交通管理大队业务大厅办理；电动摩托车需携带身份证、购车发票、合格证、购买交强险。如车辆两年以上未注册登记，还需提供车辆检测报告。咨询电话：0951-8021005，0951-8022810。”

二、投诉类案例

1.4月13日23时08分，网友“@荔枝碎碎冰y”发博投诉:“位于建博花园bB区楼下的潮汐路人音乐餐厅，饭店在十点之后经常传出顾客唱歌的声音，已经严重影响到我学习以及休息，我甚至出现了幻听，神经衰弱等症状，作为一个即将高考的高三生，这十分影响我的高考备考。作为一个音乐餐厅，理应做好隔音，我已经多次和该餐厅打电话进行沟通，甚至进行了线下沟通，但是依旧有噪音传出，依旧无法做到很好的噪声隔离。希望你们能代替我去和商家进行沟通，让他们做好该有的噪声隔离以及噪声防治措施，不要再影响到我的休息和学习”4月14日9时33分“@问政银川”接到投诉进行转派。4月21日15时36分，“@兴庆区银古路街道办”答复：“经银古路迎宾社区工作人员与银古路派出所民警现场核实，潮汐路人KTV已依法办理营业执照、经营许可证，具备正规经营资质。 针对居民反映的噪音扰民问题，社区工作人员已多次与KTV负责人沟通核实，并制定整改措施，保障居民正常生活。一是严格规范经营时段。要求该KTV严格遵守相关经营时间规定，坚决杜绝夜间超时经营行为；同时在经营场所显著位置张贴噪音管控公告，引导顾客文明消费、避免高声喧哗，严禁开启包间窗户，从源头减少噪音外溢。二是强化日常联合巡查监管。社区将安排专职工作人员，配合公安机关对该KTV经营状况开展不定期联合巡查，重点核查经营时段噪音管控落实情况，对巡查发现的违规问题，当场予以制止并限期督促整改到位。三是健全诉求闭环处置机制。若该KTV未按要求落实整改，或整改后仍存在噪音扰民现象，社区将第一时间整理相关证据，逐级上报至环保、文旅、综合执法等行业主管部门，申请依法依规进行处置，切实维护辖区居民的合法环境权益。”

2.4月14日10时16分，网友“@艾米2007636245”发博投诉:“棉厂南区北门口，长期有人随地大小便，尿骚味恶臭，物业不管，严重影响居民生活。对面就是西夏区街道办办公楼，也没人监督，物业不作为。”。4月14日11时51分“@问政银川”接到投诉进行转派。4月20日15时15分，“@西夏北京路街道”答复：“网友您好！关于您反映的棉厂南区北门口长期有人随地大小便、异味扰民，且物业监管不到位的问题，我们已及时关注并处理。经核实，棉厂南区物业公司在日常保洁和巡查方面确实存在一定疏忽，该处有时会出现异味。社区已督促棉厂南区物业公司当场对此处进行清洁消杀，并张贴温馨提示，随后将用铁栅栏将过道的两头封住，避免再次出现随地大小便的情况。社区网格员、棉厂南区物业公司也会加强日常巡查，如发现个别不文明行为，及时进行劝导。感谢您对我们工作的监督与支持！后续如有其他需要或疑问，欢迎随时通过社区服务窗口或电话与我们联系（建设巷社区：3871022，北京西路街道：3871018）。”

三、建议类案例

1.4月16日7时52分网友“@Tarak-cyk”发博投诉:“金凤区第二十一小学南校区，（银南家园3期1区对面），六年级1班，组织全班同学买班服，虽然说是家委会通知，但是直接发布在班级群里面且老师没有正面回应，这马上就快毕业了，买班服的意义何在，班级里群直接发一条链接，也不征求大家意见，不买，孩子在班里有没有可能会受到歧视，买意义又在哪里呢，上次过教师节给老师买东西，就是绝大多数孩子都是背景板，个别孩子出风头，请给个说法”4月16日10时10分“@问政银川”接到建议进行转派。4月18日20时16分，“@金凤教育”答复：“您好，经金凤区教育局核查，您反映的情况属实。该校六一班购买班服的行为是该班个别家长自发组织的，班主任对此事不知情。教育局已责令学校立即终止此次不当行为，并告知学校以后严禁发生此事。针对家长反映教师节给教师够买礼品一事，经查，该校未发生过此事。您所述的“购买东西行为”可能是在2025年教师节期间家长自发组织，并在教师节当天，学生向老师赠送锦旗，虽然锦旗包含家长对教师工作的肯定，但作为老师，不应该收取任何形式的东西，学校已第一时间针对此事对相关教师提出批评，责令教师深刻反省。”